Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment La Adorée (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur laadoree.com (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique, « vous » vous désigne en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations.

Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique révisée sur le Site et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ».

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources. Les informations que nous collectons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations que nous collectons directement

Les informations que vous nous soumettez directement peuvent inclure : vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail), les informations relatives à vos commandes (adresse de facturation et d'expédition, confirmation de paiement), les informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe) et les informations liées au service client.

Données d'utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation ») à l'aide de cookies, pixels et technologies similaires : informations sur l'appareil, le navigateur, la connexion réseau, l'adresse IP et votre interaction avec les Services.

Informations obtenues de tiers

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment des prestataires qui prennent en charge notre Site (comme Shopify) et nos organismes de traitement des paiements.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour : fournir nos produits et services et exécuter le contrat conclu avec vous ; à des fins de marketing et de publicité (si vous résidez dans l'EEE, sur la base de notre intérêt légitime, art. 6 (1) (f) du RGPD) ; assurer la sécurité et prévenir la fraude ; et communiquer avec vous et améliorer nos Services.

Cookies

Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés pour faire fonctionner notre boutique avec Shopify : shopify.com/legal/cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies, mais cela peut nuire à votre expérience.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations à des fournisseurs et prestataires qui accomplissent des services en notre nom (gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, traitement des commandes et expédition), à des partenaires commerciaux et marketing, à nos affiliés, et dans le cadre d'obligations légales ou d'une transaction commerciale.

Données sur les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations, contactez-nous pour en demander la suppression.

Sécurité et conservation

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ; nous ne pouvons garantir une « sécurité absolue ». La durée de conservation de vos informations dépend de nos besoins pour fournir les Services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits d'accès, de suppression, de correction, de portabilité, d'opposition à la vente/au partage ou à la publicité ciblée, de restriction du traitement et de retrait du consentement. Pour les exercer, contactez-nous à contact@laadoree.com.

Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez, selon votre lieu de résidence, déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France : la CNIL).

Utilisateurs internationaux

Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. En cas de transfert hors d'Europe, nous recourons à des mécanismes reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques de confidentialité ou pour exercer vos droits : contact@laadoree.com. Sauf indication contraire, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.